Über uns
Medicolex Office ist spezialisiert auf das Erstellen von medizinischen und juristischen Dokumenten sowie das Backofficemanagement für Praxen, MVZs und Kliniken. Mit höchster Sorgfalt, Diskretion und Fachkompetenz bieten wir Ihnen präzise und termingerechte Transkriptions- und Schreibdienstleistungen sowie verschiedene Aufgaben des Backofficemanagements. Unser Ziel ist es, durch qualitativ hochwertige und präzise Arbeit den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir verstehen die Wichtigkeit von Genauigkeit und Vertraulichkeit in diesen sensiblen Bereichen und arbeiten eng mit unseren Klienten zusammen, um individuell angepasste Lösungen anzubieten.
Leistungen
Medizinische Transkription
- Arztbriefe aller Fachgebiete
- Befundberichte und andere ärztliche Berichte
- Radiologische Befunde (Röntgen, CT, MRT)
- Ärztliche Stellungnahmen
- Medizinische Gutachten aller Fachbereiche
- Versicherungsmedizinische Gutachten für Krankenversicherungen und Krankentaggeldversicherungen, Haftpflicht- und Unfallversicherungen
- Sachverständigengutachten für Rentenversicherungsträger, Sozialgerichte und andere Gerichte
- Forensische Fachgutachten
- Neuropsychologische Konsile
- Gutachterliche Stellungnahmen
- Konsiliarberichte
- Aktengutachten
- Korrektorat und Lektorat von mittels Spracherkennung aufgenommenen Texten
Unsere Mitarbeiterinnen für medizinische Transkriptionen sind alle ausgebildete und erfahrene Fachkräfte mit langjähriger Berufserfahrung.
Juristische Transkription
- Erstellung von Schriftsätzen, Verträgen und Gutachten nach Diktat
- Transkription von Vernehmungen, Mandantengesprächen und Gerichtsverhandlungen
- Klageschriftsätze
- Stellungnahmen
Unsere Mitarbeiterinnen für juristische Transkriptionen sind ausgebildete und erfahrene Rechtsanwaltsfachangestellte mit langjähriger Berufserfahrung.
Private Transkriptionen
- Hilfe für Privatpersonen, die eine Transkription von z. B. Interviews benötigen
- Korrektorat und Lektorat für Fragebögen, Anfragen für medizinische Dienste, Anschreiben etc., für hörgeschädigte oder hörbehinderte Menschen sowie Analphabeten und Menschen mit einer Lese- und Rechtschreibstörung
Backofficemanagement für Praxen, MVZs und Kliniken
- Telefonservice: Annahme Ihrer Anrufe inkl. Terminmanagement über Ihre Praxis-/Kliniksoftware sowie Koordination und mögliche Verlegung von Patiententerminen
- Entgegennahme von Rezeptbestellungen
- Beantwortung von Anfragen per E-Mail
- Terminerinnerungsservice für Patienten
- Organisation von Unterlagen und Dokumenten
- Bearbeitung von Beschwerden und Problemen
- Erfassung und Pflege von Patientendaten
- Überprüfung und Aktualisierung von Bestandsdaten
- Erfassung und Weiterleitung von Patientenanliegen
- Einbestellung von Patienten
Wir verschriftlichen Ihre medizinischen Diktate aller Fachbereiche (Ambulanzberichte, OP-Berichte, Befunde, Gutachten, Entlassberichte, Epikrisen, etc.). Wir sind für Kliniken, MVZs, niedergelassene Ärztinnen und Ärzte sowie Gutachterinnen und Gutachter aller Fachbereiche tätig.
Wir fertigen Ihre Diktate inhaltlich und grammatikalisch korrekt, inklusive Formatierungen und Glättung der Sätze.
In der heutigen Zeit wird immer mehr mit Spracherkennung erstellt, jedoch kann die Spracherkennung keine 100% einwandfreien Texte genieren, sodass Sie diese direkt versenden können. Daher korrigieren und lektorieren wir Ihre Rohtexte der Spracherkennung inklusive Formatierung.
Ebenso bieten wir den Service des Backofficemanagements / virtuelle Assistenz an und kümmern uns um die oben genannten Abläufe. Wir sind kein Callcenter oder unpersönlicher, KI-gesteuerter Telefonservice, bei uns arbeiten ausschließlich medizinische Fachkräfte und nehmen persönlich Ihre Telefonate entgegen und bearbeiten Ihre Anfragen bzw. die der Patienten.
Wir arbeiten mit allen gängigen Praxis- und Krankenhausinformationssystemen.
Bereit für professionelle Unterstützung?
Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Schreibbedürfnisse zu erfüllen. Unser Team steht bereit, um Ihre Projekte effizient und genau zu bearbeiten.
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